حریم خصوصی کاربران
نیک صنعت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی تخصصی در حوزه برق صنعتی و پنوماتیک، متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود است. در فرآیند خرید آنلاین کالا، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل، کد ملی یا شناسه ملی (برای خریداران سازمانی)، جهت پردازش سفارش، صدور فاکتور رسمی و تحویل کالا دریافت میشود. این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات دقیق، امن و قابل پیگیری استفاده شده و به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان ثالثی قرار نمیگیرد مگر به حکم قانون.
کاربران میتوانند جهت دریافت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را ثبت کنند که تنها برای همان مرسوله استفاده خواهد شد. همچنین ممکن است از اطلاعات تماس کاربران جهت اطلاعرسانی خدمات ویژه، تخفیفها، اخبار فنی و محتواهای تخصصی استفاده شود. در صورت عدم تمایل به دریافت این پیامها، کاربران میتوانند از طریق تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو اشتراک در ایمیل، دریافت آنها را متوقف کنند.نیک صنعت نظرات ارسالی کاربران را بررسی کرده و در صورت مغایرت با قوانین سایت، آنها را ویرایش یا حذف خواهد کرد. رمز عبور حساب کاربری مسئولیت کامل آن بر عهده کاربر است.
حمل و نقل کالا
تمامی سفارشها با بستهبندی ایمن، بیمهنامه رسمی، و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشوند. در صورت مشاهده آسیبدیدگی در لحظه تحویل، مشتری میتواند از دریافت مرسوله خودداری کرده و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از حملونقل، بر عهده شرکت حملونقل است و فروشگاه صرفاً در راستای تسهیل پیگیری خسارات، همکاری خواهد کرد.
رعایت حقوق مصرفکنندگان
هدف نیک صنعت، ارائه کالای تخصصی با قیمت مناسب و کیفیت بالا به مشتریان در سراسر ایران است. رضایت خریداران و حفظ اعتماد ایجادشده در طول سالها، از اصلیترین اولویتهای ماست. خدمات پس از فروش برای رسیدگی به مشکلات احتمالی پس از خرید در نظر گرفته شده و تلاش ما بر این است که هر سفارش، در شرایط مطلوب و مطابق انتظار مشتری تحویل داده شود.
حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوا، طراحیها، تصاویر و اطلاعات فنی موجود در سایت نیک صنعت، جزئی از داراییهای معنوی فروشگاه محسوب شده و استفاده بدون مجوز از آنها پیگرد قانونی دارد. کپیبرداری از مطالب، تصاویر محصولات یا اطلاعات تخصصی بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت سایت، ممنوع است.
پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا طرح سوال، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما یا شمارههای اعلامشده در سایت با تیم پشتیبانی نیک صنعت در ارتباط باشید.